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1. 快递客服大概是快递客服快递客服做什么？
2. 联邦快递客服待遇怎么样？
3. 快递客服需要什么要求？
4. 快递客服要上晚班吗？
5. 有做快递网点客服的吗？可以教教我吗？

快递客服大概是做什么？

快递客服的工作算是比较简单的，不需要多少技术含量，招聘招聘招聘但是线上线下线上线下要有足够的耐心和很好的心态。

基本工作内容：

1.客户打来电话要寄件，全球全球安排相关片区的快递客服快递客服区间快递员去取件。

2.客户打来电话询问快递自费情况，线上线下线上线下耐心一一解答。全球全球

3.客户打来电话查询快件运送情况，快递客服快递客服帮助跟踪进展状况。招聘招聘招聘

4.客户投诉，说因为贵司的快递暴力处理导致他的快递内容受损，你要诚恳的加以处理。

5.还有一些无理取闹的客户，也要随机应变的灵活加以处理。

6.另外就是快递公司内部安排给你的一些其他事宜。

扩展资料

联邦快递客服待遇怎么样？

该有的都有。另有商业保险，生病不要你自己花钱，子女生病还能报50%。算上10天年***（每满一年加半天）你一年大概只需上300天左右的班。还算轻松的工作，不高的工资，也就那样了，糊糊可以的。

快递客服需要什么要求？

如果是个新手去做快递客服的话，首先我们就需要了解快递的基本流程（发件，网点，中转）每个快递都有自己的内部快系统我们如果想做好一个快递客服，就需要熟练运用。

快递客服都需要日常用的Word，Excel软件，想做客服的人们要了解如何操作。做快递客服这是一个比较有耐心的工作，因为在日常工作中，我们应该会遇到许多来投诉的人们，这就需要我们耐心解释。

快递客服要上晚班吗？

我在工厂打过工，也去楼下抽过快递公司，他们下面好像除了分拣员可以做夜班，也没其它的了，哦，对，还有保安😂分送快递的一般是早午两个点，不会到晚上，除了一些想多赚点钱的，并且包装上是由需要送货的工厂来包装，而不是快递公司。

有做快递网点客服的吗？可以教教我吗？

网点客服就是现场值班人员，要做的事很多，接收数据，下段，扫描邮件，破损邮件登记上报，处理客户查询，投诉，投递员出归班管理，反正很烦，时间又长，如果是后台客服就轻松多了，很闲，不知道你问的是那一种

到此，以上就是小编对于全球快递客服招聘线上线下的问题就介绍到这了，希望介绍关于全球快递客服招聘线上线下的5点解答对大家有用。